Administrar su petición

Una vez que haya creado su petición, podrá acceder una variedad de herramientas diseñadas para administrar campañas efectivas. Para ver una lista de todas las campañas que usted creó, inicie sesión y haga clic en la flecha hacia abajo, al lado de su nombre. Luego, seleccione “Mis campañas”. Cuando hace clic en las campañas en las que quiere trabajar, se le llevará a la página de gestión de esa petición. Desde esa página, puede compartir su petición en Facebook o Twitter. También puede invitar a amigos específicos para firmar su petición, o puede compartir su petición por correo electrónico. Además de las opciones para compartir, esta página también incluye una variedad de otras herramientas para ayudarle a manejar su campaña.

Editar petición

Este enlace le permite editar el texto de su petición. Esta vista incluye los recuadros de texto que eran parte de la plantilla inicial de creación de petición; sin embargo, esta vista tiene además campos nuevos, que le permiten compartir sus planes para entregar su petición, enlazar a la página de Facebook de su campaña, y enlazar a un sitio externo de la campaña. Si decide incluir enlaces, aparecerán debajo de la imagen de su petición en la página para firmar. Cuando hace cambios a su campaña, tome en cuenta que las actualizaciones no deberían cambiar significativamente su petición, especialmente si hay personas que ya la firmaron. Si hace cambios significativos a su campaña, es posible que su petición requiera moderación adicional por parte de los administradores. Además, si su petición ya llegó a 100 firmas, es posible que se le pida explicar por qué está cambiando el texto de su petición. Una vez que haya terminado de editar su campaña, haga clic en Guardar, y será llevado a la página para firmar. Para volver a la página de gestión desde la página para firmar, haga clic en el botón “gestionar” ubicado a la derecha del título de la petición.

Establecer URL corto

Desde la página de gestión, puede hacer clic en el enlace “Establecer URL corto”, que le permite establecer una dirección Web alternativa para su petición. Esto puede ser útil si está incluyendo la dirección Web de su campaña en Twitter, o en materiales impresos.

Agregar más administradores

El botón “Administradores de campaña” le permite invitar a otros usuarios para ayudarle a administrar su campaña. A estos usuarios se les dará acceso a todas las herramientas que usted puede usar.

Ocultar su petición

Si no quiere que los visitantes del sitio puedan ver su campaña, haga clic en “Ocultar la petición”. Si cambia de idea, puede hacer clic en cualquier momento, para reactivar su campaña.

Configuración de contacto

De manera predeterminada, los que ven la petición le pueden contactar a usted, haciendo clic en el sobre al lado de su nombre.

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La casilla de verificación que se muestra abajo controla las configuraciones de contacto.

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Si no quiere que las personas le puedan contactar, desactive esta casilla.

Si quiere contactarse con sus seguidores a través de correo electrónico, haga clic en “Enviar correo electrónico a seguidores”. De aquí puede enviar correo electrónico a todos que hayan firmado su petición.

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Correo electrónico para su campaña

Usted puede crear su propio correo electrónico, o usar una de las plantillas como punto de partida. Para usar una de las plantillas, haga clic en “Aplicar” abajo en la página. Sin embargo, debería sentirse libre de redactar un correo electrónico personalizado. Después de revisar su correo electrónico, puede hacer clic en “enviar mensaje de prueba a mí mismo” para tener una presentación preliminar de su correo electrónico. Cuando esté satisfecho, haga clic en Enviar.

Los correos electrónicos de tipo ráfaga tienen que ser aprobados por los administradores; una vez aprobado, será enviado a sus seguidores.


Si quiere recolectar firmas personalmente, seleccione “Recolectar firmas en papel”. Cuando hace clic en “Formulario en blanco imprimible”, se creará una versión en PDF de su petición, con filas para poder firmar. Después de recolectar las firmas, vuelva a esta página para introducirlas.

Cada petición incluye también un cronograma ubicado abajo de la página para firmar la petición.

Se actualiza automáticamente el cronograma a medida que su petición llegue a nuevos objetivos de firma (10 firmas, 25 firmas, etc.). Como creador de una petición, usted también puede agregar actualizaciones al cronograma, para mantener a sus seguidores al día acerca del progreso de su campaña. También puede incrustar varios tipos de medios, como ser imágenes, PDFs, y videos.

Cuando esté listo para entregar su petición, vuelva al panel de administración de su petición, y seleccione “Entregar la petición”. Puede hacer clic para descargar un archivo PDF de su petición, o una hoja de cálculo CSV de las firmas. Esta página también incluye sugerencias para ayudarle a planificar la entrega de su petición y hacerla lo más efectiva posible.

Estas herramientas le ayudarán a gestionar la campaña más efectiva posible. ¡Suerte!

Tutorial en video (inglés)